Page 130 - 2019 產經趨勢總覽

2019 產經趨勢總覽 科技引領風騷

2018年雙11期間，淘寶更與擁有2,100萬用
電商迎新挑戰 境外大咖搶食 中小電商吃力 戶基礎的LINE購物串接，成為該平台上首家進

回顧2018年，台灣電商面臨巨大挑戰。首 駐的海外電商夥伴。境外電商大動作來台搶食商

新零售將開打 先，廠商加速投入資源搶市，各平台雖然營收 機，讓本土電商生存空間更受到擠壓。
2018年，蝦皮購物在台灣陸續取消運費補
創高，但獲利成長卻追不上營收成長，賺錢這
件事，對電商來說似乎仍然相當困難。以電商龍 貼、提高賣家手續費等，代表台灣電商市場的補

頭網路家庭來說，雖然2018年營收創高，但因協 貼大戰已告一段落。
運費補貼戰在2018年休兵了，土洋電商競爭回歸真本事；
面對蝦皮、淘寶來勢洶洶，台灣電商想迎向美好時光還得再 助同集團子公司商店街擴張市場、加上又自建物 展望2019年，有業者表示，電商產業的競爭
加把勁了。 流、建設新倉，至2018年前三季每股淨損仍高達 將加劇，但隨著補貼戰落幕，競爭將會回到商
8.4元，較前一年由盈轉虧。 業本質，而其中，平台上的商品價格、商品多
除了國內競爭激烈以外，台灣電商產業高度
台 灣電商界自從蝦皮進入台灣以來，整整打 虛擬與實體之間的板塊挪移仍持續進行。 成熟，更吸引境外電商跨海搶商機，近年蝦皮購 元性與數量、營運效率，將會是勝出的重要關
了2年多的補貼「焦土戰」。這場戰役，
2019年，電商將還有更大的成長潛力。其中
鍵。
隨著蝦皮陸續取消運費補貼、調高賣家手續費， 很大一個原因，是1997年出生的「網路原生世 物在台灣，以補貼打開市場，讓本土業者飽受威 2019年，預期台灣電商呈現大者恆大的態
正式劃下句點。回首過去，台灣電商從百家爭 代」將於2019年正式踏入社會，並逐步開始擁 脅，2018年中，大陸淘寶重新取得經濟部核發執 勢，缺乏資源的中小型電商平台，營運起來將會
鳴的「戰國時代」走到高原階段，汰弱留強的號 有經濟能力。若將眼光放遠到未來10年，將有約 照，大動作返台，包括開設淘寶大學積極招募台 更辛苦，也恐將被淘汰。若中小型電商平台想要
角聲已開始響起，大型電商平台營收紛紛創歷 300萬的網路原生世代具有經濟能力，將可望大 灣賣家、舉辦網紅招商大會，更把中國線上線下 闖出一片天，則需要聚焦垂直領域的商品，做出

史新高，但獲利卻大幅衰退，而不少中小型的 幅提高台灣電商的滲透率，更有業者直言，「電 串連的新零售模式搬來，與特力等本土品牌攜手 明顯的差異化，才有望在競爭激烈的市場中存活
平台，則紛紛不敵競爭，倒閉、裁員消息時有所 商的黃金年代2019年才要開始」。 開設實體店。 下來。 （文／劉季清）

聞。 至於受到電商侵蝕最大的零售產業，主要為
展望2019年，台灣電商該怎麼走？業者坦 綜合百貨、3C與服飾零售業等3大產業。雖然不
言，補貼戰結束，競爭將會回到商業本質，競爭 少零售大廠近年頻頻透過新設門市，或關閉績效 ◆ 2019年，電商產業隨著補貼戰落幕，
競爭將會回到商業本質。
態勢將會更激烈，可說電商將還有大好時光，而 不佳門市來增加營收，但卻仍無法挽回頹勢，整 （圖／本報資料照片）
受影響最大的則是傳統的零售業。 體零售業正面臨前所未有的挑戰與革新。
全球電商整體概況
阿里巴巴集團主席馬雲於2016年底拋出「新
電商黃金時代 虛擬蠶食實體 營業額 成長率 整體零售
零售」概念，而在台灣，結合線上與線下結合的
（十億美元） （％） 佔比（％）
全球電商近年來急速成長，主要受到衝擊 新零售也已成重要趨勢。2018年已有部分大型實 2016年 1,859 20.1 8.7

的產業為傳統的實體零售通路，成長開始明顯 體通路啟動新零售模式，預期2019年此一趨勢將 2017年 2,290 23.2 10.1
疲弱。資策會產業情報研究所（MIC）先前調查 持續。 2018年 2,774 21.1 11.6
2019年 3,305 19.1 13.1
指出，觀察美、中兩大指標零售市場，2011年營 傳統零售業者數據類型以商品、交易資料為
2020年 3,879 17.4 14.6
業額成長即開始逐年趨緩，至2015年增幅皆低 主，累積方法多為人工盤查、紙本報表等方式，
2021年 4,479 15.5 15.5
於10%。反觀全球電商營業額成長率至2018年都 導致顧客資訊零散、無法追蹤，因此「數據填 說明： 根據調查機構eMarketer統計，2016年全球電商營業
額達1.86兆美元，預估至2021年仍維持雙位數成長
超過20%。且2019年開始，電商營收占整體零售 補」將會是傳統零售業進行數位化轉型的首要任 率，且電商在整體零售之占比將達到15.5%。
資料來源：資策會MIC 製表：劉季清
業，將以一年1個百分點的速度持續上升，顯見 務與基礎。

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